در پی اقدامات مدیریت امور بازرسی بانک دی، گواهینامه استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002:2018) از مؤسسه SGS سوئیس به این بانک اعطا شد. به گزارش اکوپارس به نقل از اداره روابط عمومی و تبلیغات، بانک دی به واسطه استقرار فرآیندهای نظام مند و موثر برای رسیدگی به شکایات مشتریان طی […]
در پی اقدامات روابط عمومی بانک دی در حوزه نظرسنجی، گواهینامه استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان (ISO 10004:2018) از مؤسسه SGS سوئیس به این بانک اعطاء شد.در پی اقدامات روابط عمومی بانک دی در حوزه نظرسنجی، گواهینامه استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان (ISO 10004:2018) از […]
تعداد کاربران سامانه «بام» بانک ملی ایران از مرز پنج میلیون نفر گذشت. به اکوپارس به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، با افزایش امکانات این سامانه و نیز ساده سازی فرایندها، هر روز بر تعداد کاربران «بام» افزوده می شود. این سامانه که در قالب های انفرادی، شرکتی و سازمانی در دسترس مخاطبان […]