با توجه به نزدیک شدن رابطه‌ها و کم شدن فاصله‌ها در دنیای مدرن امروزی، مهارت‌های رهبری در هر شرکت و صنعتی از اهمیت و جایگاه ویژه‌ای برخوردار شده‌اند.

به گزارش گروه بین الملل پول نیوز، می توان این ویژگی‌ها را در چند بخش دسته بندی کرد که در ادامه این مطلب به آنها اشاره می کنیم.

در دسترس بودن و پشتیبانی کردن

مهارت‌های رهبری، ترکیبی از توانایی‌های مختلف را شامل می شوند. یک رهبر خوب باید همواره در دسترس باشد. همکاران و اعضای تیم باید همواره قادر باشند تا با وی درباره انتقادات و پیشنهادات و یا شکایات بحث و تبادل نظر کنند. بی شک، تنها بحث درباره برنامه ریزی جلسات کاری ناامیدکننده خواهد بود.

“سیاست‌ درهای باز” این امکان را برای کارمندان فراهم می کند تا در فضایی آزاد به کار مشغول بوده و ایده‌ها و نظرات خود را مطرح کنند. از این رو، رئیس و رهبر یک مجموعه نیازها را شناسایی کرده و می تواند در کمترین زمان ممکن به آنها پاسخ دهد. همچنین، یک رهبر موفق باید از نظر عاطفی اعضای تیم خود را حمایت کند که این کار از طریق تشویق و احترام گذاشتن به ارزش کار آنها امکان پذیر است.

تسهیل کننده ماهر و توانا

یکی از ویژگی‌های رهبران موفق، توانایی آنها در تسهیل انجام امور و روابط دوستانه در محیط کار است. موفقیت یک شرکت و شکوفایی آن در کنار روند افزایشی درآمدها تنها زمانی حاصل می شود که افراد حاضر در آن مجموعه به خوبی در کنار یکدیگر وظایفشان را انجام دهند. بی شک، درگیری و اختلاف موجب کند شدن آهنگ پیشرفت می شود.

یک رهبر موفق باید روحیه تیمی و انگیزه افراد را در سطح مطلوب نگه دارد. مشوق‌ها از عوامل موثر در این زمینه هستند. مشوق‌ها، کارمندان را برای ارتقا و بهبود عملکرد و حفظ سطح بالای فعالیت‌های خود به چالش می کشند. یک مدیر شایسته، پویایی کار گروهی را درک کرده و قادر خواهد بود بدون ایجاد اختلاف مجموعه خود را هدایت کند. همچنین، وی حس وحدت گروهی را ایجاد کرده و تمامی اعضای گروه را در روند حرکتی مجموعه سهیم می کند.

استفاده مناسب از قدرت و اختیارات

استفاده صحیح از قدرت و اختیارات، یکی از مولفه‌های مهم مهارت‌های رهبری است. این مهارت توسط بسیاری از مدیران یا نادیده گرفته شده و یا آن گونه که باید به کار گرفته نمی شود. برخی از قدرت و اختیاراتشان برای ارتقا جایگاه خود بهره می برند. اما یک رهبر خوب این نکته را درک می کند که با کسب قدرت و اختیارات بیشتر، بر بار مسئولیت‌های وی نیز افزوده می شود. او باید از این شرایط عاقلانه استفاده کرده و مجموعه خود را به سوی موفقیت در چارچوب قوانینی مشخص هدایت کند.

همچنین، یک مدیر و رهبر موفق باید توجه ویژه‌ای به قوانین رازداری و جلب اعتماد اطرافیان خود داشته باشد. در حقیقت، جلسات و کنفرانس‌های شرکت باید در فضای اعتماد و احترام متقابل برگزار شوند.

مهارت‌های برتر ارتباطی و انگیزشی

مدیران برتر توجه ویژه‌ای به ارزش مهارت‌های رهبری و ارتباطات خوب در کنار توانایی‌های انگیزشی دارند. رهبری توانا در راستای تحقق اهداف و مقاصد شرکت، توصیه‌هایی کارآمد و دقیق به اعضای مجموعه خود ارائه می کند.

در حقیقت، ارزیابی عملکرد شما بر اساس توانایی‌هایتان در کمک به شرکت به منظور تحقق این اهداف و مقاصد انجام می شود. ارتباطات مداوم با تمامی افراد، یکی از عناصر کلیدی در این زمینه است. از آنجایی که شرایط بازار پیوسته در حال تغییر است، ارائه اطلاعات و آگاهی‌های لازم به کارمندان درباره هر گونه تغییر در راهبردها یا خطوط تولید و خدمات شرکت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

رهبری توانا و شایسته باید انگیزه‌های لازم را در کارمندان خود ایجاد کند. بر همین اساس، کارمندان می توانند با بهره‌گیری از راهنمایی‌ها و توصیه‌های مناسب به ظرفیت‌های کامل خود دست یابند. وی به خوبی از جایگاه کارمندانی با انگیزه در تحقق اهداف آگاه است. هنگامی که کارمندان احساس می کنند در بازده و کسب درآمدهای شرکت نقش دارند، تلاش بیشتری را برای ارتقا سطح فعالیت‌ها و مهارت‌های خود انجام می دهند.

پول‌نیوز، سمیه علی‌اصغری –